Envío y devoluciones

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega de los pedidos es de 42-72 horas laborables desde que se realiza el pedido (únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Todos los envíos serán realizados por la empresa de transportes Correos.

Puede elegir dos formas de envío, estándar o certificado, en este caso tienes derecho a seguimiento del paquete y podrás reclamar a la empresa de transportes por cualquier incidencia. Ambas opciones tienen un precio distinto.

Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por las partes.

 

¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?

Costura Soto realiza envíos internacionales, los gastos de envíos varían dependiendo si es Europa, Asia o América. Consultar al finalizar el pedido.

 

Política de cambios y devoluciones

Actualmente Costura Soto no acepta cambio ni devoluciones ya que se tratan de productos personalizados para el cliente, a excepción de algunos pedidos pero debe ponerse en contacto con atención al cliente para resolver su incidencia.